泰凱英

駐礦解決問題方案專家

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泰凱英輪胎服務站入駐某煤礦二標解決客戶問題

2015-10-26

自2014年6月15日,泰凱英在山西某煤礦第二標段試用以來始終把提升客戶經濟效益、降低使用成本作為輪胎服務的著力點和落腳點,以客戶是否滿意作為工作的評判標準和價值理念,在這個大背景下泰凱英輪胎服務站于2015年7月1日正式在此煤礦成立。

進入二標之后服務站積極發現并解決客戶痛點:

一、由于鋼絲輪胎的防滑、耐劃傷、耐磨性能較高,經過一年的使用輪胎已經達到更換期,出現不同程度的扎傷、劃傷現象,從客戶角度出發為客戶節省成本、提高經濟效益,泰凱英服務人員將拆卸劃爆、扎爆輪胎進行修補再利用,通過科學的修補技術、規范的管理、最嚴格的修補標準,從而保證了修補輪胎在使用過程中的安全性能。

二、礦山目前存在兩家傳統的縫紉修補方式,存在極大的修后使用安全隱患,每月不定期會發生充氣爆胎事故,僥幸沒有人員傷亡。泰凱英服務站通過每日協助礦山輪胎修補管理,制定修補質量檢查及質量責任追溯,保證每條輪胎的修補質量,下步將逐步收購管理礦山的修補人員,通過培訓以及科學的管理,保證礦山輪胎的安全使用及生產運行。

 

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